Октябрьский проспект 142, г. Люберцы
  • ул. Большая садовая, д.2, г. Москва

Администрирование компьютеров (ПК) и компьютерной техники

#START
Многое из того, что повышает эффективность бизнеса – автоматизация бизнес-процессов, правильное использование информационных технологий, сокращение затрат в сфере IT – сопряжено с системным администрированием. Гарантия работоспособности компьютерной техники и сетей, программного обеспечения и информационной безопасности – это базовые задачи, которые выполняет системный администратор компании «Оса-групп».
Приходящий системный администратор будет очень полезен, если Вы:
Владелец малого или среднего бизнеса

В Вашем распоряжении от 2 до 80 единиц техники;

Страдаете от простоев в работе техники

Фирма не может работать в полную силу;

Хотите избавиться от технических проблем

И быть застрахованным от сбоев, правильно использовать информационные технологии для ведения бизнеса;

Владеете коммерчески важной информацией

Нуждаетесь в защите данных.

#MIDDLE_1

Системный администратор нашей компании в большинстве случаев работает удаленно, что сокращает время решения задач. Если у клиента возникает проблема, которая требует личного присутствия специалиста, наш сотрудник приезжает на офис в Москве или Московской области в день обращения.

Какие работы мы выполняем в рамках услуги
Администрирование компьютеров Администрирование компьютеров

Устанавливаем ОС (Windows, Mac-OS, Linux)

Настраиваем ПО (системное, прикладное, инструментальное)

Подключаем периферийную аппаратуру

Проводим аппаратный ремонт,

Контроль актуальности имеющихся обновлений

Профилактика системы охлаждения

Обслуживание офисной техники Обслуживание офисной техники

Подключение и настройка оргтехники (принтер, факс, сканер, копир, ксерокс)

Обеспечение совместного доступа

Администрирование серверов и приложений Администрирование серверов и приложений

Снижаем производственные затраты в сфере IT за счет внедрения автоматического мониторинга серверов и важных элементов ИТ инфраструктуры

Организуем и контролируем резервное копирование

Настраиваем ограничение прав доступа

Проводим профилактические работы

Обслуживание локальной сети Обслуживание локальной сети

Подключаем аппаратуру

Настраиваем сетевое оборудование и безопасность

Организуем «бесшовную» Wi-Fi сеть

Диагностируем и устраняем неполадки

Обслуживание АТС и телефонии Обслуживание АТС и телефонии

Настройка АТС, голосовых шлюзов, серверов телефонии

Подключение телефонов с активизацией всех нужный функций

Резервное копирование информации Резервное копирование информации

Автоматизируем резервное копирование важной информации

Производим регулярный контроль актуальности имеющихся копий

Обеспечиваем антивирусную защиту

#MIDDLE_2

Практичное и выгодное решение

Работа нашего сисадмина – практичное и выгодное решение. Вам не придется:

  • Заказывать ненужное оборудование, инструменты и материалы – у нас все при себе
  • Тратиться на налоги и зарплату штатного сотрудника – можете выбрать пакет услуг по комфортной для Вас стоимости, указанной в прайс-листе
  • Ограничиваться лишь одним специалистом и тратиться на его обучение – в нашей компании трудятся специалисты по сетям, серверам, телефонии, виртуализации, видеонаблюдению, скуд.
  • Ожидать, пока штатный сотрудник отреагирует на поручение – мы оказываем круглосуточную поддержку, реагируем на заявку незамедлительно
Денис админ
#MIDDLE_3

Почему сисадмин от компании «Оса-групп» - это лучшее решение?

  • Штатный системный администратор
  • Высокие затраты на содержание (заработная плата, налоги, рабочее место).
  • В один момент времени способен выполнять одну задачу, может заболеть, уходит в отпуск.
  • Обладает поверхностными знаниями в каждой из областей, не может изучать и своевременно реализовывать новые IT-решения.
  • Не всегда поддерживает актуальность исполнительной документации фирмы.
  • Материальную базу составляет только собственность компании.
  • Отсутствует финансовая ответственность, трудно уволить.
  • Оплата только услуг IT аутсорсинга
  • Техническую поддержку осуществляет команда специалистов, которая способна решить несколько задач в ограниченный временной период удаленно или на месте.
  • В распоряжении клиента специалисты по сетям, серверам, телефонии. Штат сотрудников непрерывно обучается, повышает свою квалификацию.
  • Документы компании всегда в актуальном состоянии – предоставляются регулярные отчеты о выполненной работе.
  • В распоряжении «Оса-групп» собственные серверные мощности, оргтехника, необходимые комплектующие, материал и инструменты.
  • Сотрудники компании несут финансовую ответственность. При желании клиент может расторгнуть соглашение в любой момент.
Нужна консультация?
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки.
#MIDDLE_4

Как мы оказываем удаленную техподдержку

  1. Проводим аудит (бесплатно) согласовываем объемы и стоимость услуг;
  2. Заключаем договор SLA – соглашение об уровне сервиса;
  3. Выполняем поставленные задачи (устанавливаем и настраиваем ПО, проводим обновления ОС, восстанавливаем и проводим резервное копирование данных и пр.);
  4. Обеспечиваем техподдержку – помогаем сотрудникам фирмы решать текущие проблемы (клиент не справляется с телефонией, проблемы с софтом, не печатает принтер и т.д.).
Сколько будет стоить?
Стандартный
Для малого бизнеса
  • До 15 ПК
  • До 2 серверов
  • До 2-х выездов в месяц
  • Удаленная поддержка без ограничений
  • Персональная команда специалистов
  • Прием заявок Service Desk, телефон, email
  • Индивидуальные сроки SLA
от 20 000 руб/мес
Расширенный
для среднего бизнеса
  • До 50 ПК
  • До 4 серверов
  • До 6-ти выездов в месяц
  • Удаленная поддержка без ограничений
  • Персональная команда специалистов
  • Прием заявок Service Desk, телефон, email
  • Индивидуальные сроки SLA
от 48 000 руб/мес
Корпоративный
для крупных организаций
  • До 80 ПК
  • До 8 серверов
  • До 10-ти выездов в месяц
  • Удаленная поддержка без ограничений
  • Персональная команда специалистов
  • Прием заявок Service Desk, телефон, email
  • Индивидуальные сроки SLA
от 95 000 руб/мес
#MIDDLE_5
Преимущества работы с нами
HELPDESK
HELPDESK
предназначены для автоматизации обработки запросов клиентов.
РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ
РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ
серверов, баз данных, коммерческой важной информации
СИСТЕМЫ МОНИТОРИНГА
СИСТЕМЫ МОНИТОРИНГА
zabbix — так вообще круче звучит
Круглосуточная поддержка
Круглосуточная поддержка
когда угодно, где удобно.
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД
скорость реагирования до 15 минут (мы засекали)
#MIDDLE_6
#MIDDLE_7
#MIDDLE_8
#MIDDLE_9
Отзывы наших клиентов
#END